お買い物でトラブル続き。でもその後の対応は…
2017年 01月 19日
”あなたにちょうどいい収納と空間”をお届けする、JUST SPACE主宰、
埼玉・三郷のライフオーガナイザーMAO です。先日購入したと言っていたスープジャー。
実は、届いてさっそく開けてみたら、蓋が斜めにしか閉まらない。
「？？？？？」と思って、写真をつけてメールでメーカーさんに問い合わせてみました。
すると『すぐに新しいものをお送りします。』と返信が来ました。
その翌日（！）、さっそく新しい商品が届きました。
私の問い合わせメールを送ってからの３日の間に、新しい商品が手元に届いたんです。
そしてそのちょっと後。
いつも日用品を注文しているネットショップ。
いつも注文から数日で荷物が届きます。
ところが、今回は１週間を過ぎているのに発送完了メールもこない。
「？？？？？」と思い、ショップに問い合わせてみました。
すると、注文したうちの１点が取り寄せ商品になっているために発送が遅れていると。
（注文時も、今も、サイトに取り寄せ商品や在庫なしの表示はなし。）
ところが、その商品以外をすぐに発送して対応してくれることに。
しかも、取り寄せ商品も送料無料で送ります。とのこと。
我が家のティッシュの在庫がかなりギリギリになっていたので。笑
なんともありがたいです。
商品や、発注に問題があったとしても、こういう迅速で丁寧な対応をしてくれるあたり日本って素晴らしいって常々感じます。
こういう対応や、アフターケアを考えると国産メーカーってやっぱり強い！
見た目重視で選ぶと、海外メーカーに目が行きやすい私。汗
モノを買うときの判断にこういうところも考えていかなくちゃな〜とつくづく感じました。
なんだか、立て続けにトラブルでしたがなんだか嫌な気が一つしない。
そんなホッコリした最近です。
で。
突然話は、変わりますが。
変わるのかい！
わたし、猫っ毛なのでいつも髪がペッチャンコになりがち。
それも突然の告白ですが。笑
そのために、たまにコテ（って今は言わない？カールアイロン？？）でトップのボリュームを出すのに使っています。
”なんとか巻き”にはしませんが、ちょっとだけふんわり動きを出す程度でしょうか。
今ではもっと軽量化されていたり…
温まりが早かったり…
マイナスイオン的なものが付いていたりするようですね〜。
この、壊れなさも日本メーカーさんの底力ってところでしょうか。
やっぱり、すごいです。日本。
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by justspace304
| 2017-01-19 21:19
| 日々のあれこれ
